本网讯（物业公司：刘芯宇报道） 日前，物业公司空港便利服务分公司东区行李手推车项目部对一季度个别低分项原因进行细致分析，其中“隔离区内手推车小、不好推”成为旅客反映的主要问题，被项目部列为近期专项改进提升重点。为此，项目部从“小”举措着眼、从“小”细节入手，积极应对困难，对隔离区内小型行李手推车车况进行细致排查。
由于车辆使用频繁，在行李放入手推车时车身较重，增大了车轮与地面摩擦力，车轮在运转过程中易产生较多缠绕物，造成车辆使用不灵活、卡顿、不好推、跑偏等现象。针对这一情况，项目部要求员工回收散车时及时关注车况，查看车身是否有缠绕物、粘贴物，发现后立即将此类车辆挑拣汇总，在航班闲暇时安排员工有针对性对分类车辆进行清洁。
通过系统化的车辆维保，克服车身过旧、广告破损、车辆不足等难题，不断强化员工在日常工作中对赃车、故障车挑拣敏感度，切实为旅客提供更加贴心便捷的出行体验。
