雷锋精神作为服务人民一脉相承的准则和标准，结合当今的时代特色，雷锋精神被赋予了更丰富的涵义，为了更好的展现出新时代的雷锋精神，在雷锋月期间，首都机场安检青年员工参与到“学雷锋精神，展青春风采”主题活动中，用实际行动弘扬雷锋锐意进取、自强不息的创新精神，为旅客提供优质服务。
活动中，通过对宣扬雷锋的崇高理想和坚定信念，以及新时代的雷锋精神核心要求和目的，加深了员工对雷锋精神的理解，增强了员工服务旅客的意识，营造了一个良好的服务氛围;工作中，每一名员工都以真诚、主动、热情的态度服务于每一名旅客，尤其针对安检现场老、幼、病、残、孕等特殊旅客开展一对一帮扶;在此同时，首都机场安检服务举措“帮帮忙”的成员，时刻关注安检现场的动态，及时发现有需求的旅客，主动帮扶“老、弱、病、残”和着急旅客，做好安检通道内的服务协调工作，并及时协助旅客顺利乘机。高峰时段，为了能够更好的满足特殊旅客的过检需求，“帮帮忙”服务成员会第一时间对特殊旅客进行甄别，引导旅客至旅客排队相应较少的安检通道内过检;低峰时段，则引导旅客至无障碍通道进行过检，并及时通知后端“帮帮忙”服务成员做好接应工作，确保特殊旅客能够尽快通过安全检查。
首都机场安检畅行人文安检，做到贴心服务，每一次弯腰、蹲起和转身，是安检员对每一名旅客的尊重和承诺，点滴间的真情服务，让每一名旅客安全到达，国门安检，平安相伴，期待你我再次的相遇。
