12月22日，东航营销委收入结算部崔敏副总经理一行三人赴北京分公司开展结算业务走访调研，北京公共财务中心总经理海泷及部分收入结算人员、华北营销中心及地服部相关人员参与了此次调研。
座谈会上，财务、销售和地服人员就目前收入结算工作中存在的问题、难点一一向总部领导进行了汇报，与会人员畅所欲言，就ARMS客运结算系统审核、航线补贴、网站退票、应收账款、运价传递、增值税发票开具、数据支持等问题，进行了充分的讨论和交流。
崔敏副总在肯定北京公共财务中心收入结算工作的同时，也对今后如何更好地开展业财融合提出了更高的要求。一是，北京分公司要依托有利地形和现有资源，充分加强与中国航空结算有限责任公司(简称ACCA)的沟通，ACCA正在开发的代理人居间服务系统将会在北京分公司先行试点，此系统能够便捷及时地统计和提取前返代理费的相关数据，财务和销售要密切合作，对于加强代理人的管理及促进销售必将起到积极的推动作用。二是，财务人员在做好自身收入结算基础工作的同时，要关口前移，深入一线部门加强销售及运价等业务的学习，更好地发挥业财融合的最大价值。三是，希望总部和分子公司之间继续加强信息沟通和互动，及时反馈在实际工作中的业务需求及操作层面上的建议，上下联动，切实有效地解决收入结算工作中的问题。会后，崔敏副总一行对部分结算工作底稿进行了现场检查。
目前，北京公共财务中心现有结算人员16名，从事北京地区的客货运销售及运输收入的结算业务，同时对北区六个营业部的财务工作进行全面监管，客货运结算任务十分繁重，在2017年即将到来之际，北京公共财务中心将认真落实公司此次调研提出的要求和希望，继续保持严谨高效的工作作风及高昂的斗志，克服分管站点多、人手少、业务量大等困难，加强与各业务单位的沟通协作，充分利用各种学习平台提高自身的学习能力，积极配合股份公司财务一体化及财务共享中心建设的战略部署，使北京公共财务中心收入结算工作迈上新的台阶。(图：张彬)
