美国航空在人权运动基金会（HRC）2017年度企业平等指数（CEI）评比活动中再度获得100%最高评级。在2002年度的首次CEI指数评比中，美国航空是唯一一家获得满分评级的航空公司，也是此后历年均获得100%评级的少数几家企业之一。
CEI指数是全美认可的一项标准，旨在评比美国的最佳工作场所和企业对同性恋员工及其支持者的包容性，获得 CEI 指数100%评级的企业同时也荣获美国“最佳工作场所”称号。
美国航空旅客服务系统与企业技术副总裁兼同性恋员工商业资源团体（Pride Employee Business Resource Group）联合执行发起人PatrickO'Keeffe表示：“获得企业平等指数的最高评级让美国航空备受鼓舞 。这一里程碑反映出我们的员工长期致力于营造多元、包容和平等的工作环境，为我们忠实的同性恋客户提供服务。我们感谢人权运动基金会授予美国航空此项殊荣。”
美国航空长期致力于服务同性恋群体。作为美国航空的首个员工资源团体，同性恋员工商业资源团体数十年来始终捍卫同性恋旅客的权益，倡导在旅游行业实现多元、平等与尊重。美国航空还是美国同性恋商会、同性恋亲友会以及兰姆达立法防卫和教育基金会（Lambda Legal）的荣誉成员和支持者。
