2016年11月28日，下午18时许因乌鲁木齐冻雾天气原因，18：00之后飞往乌鲁木齐或有乌鲁木齐经停航班全部取消，喀什机场紧急启动航班大面积延误应急预案，地面服务领导逐各联络各航空公司负责人，紧急安排处理滞留旅客问题。
11月29日，安排补班航班共计九个，补班正班共计27班，地面服务部全体工作人员上岗待命，早晨06：40上岗，因乌鲁木齐冻雾天气并未缓解，能见度不足100米，原计补班时间无法正常起飞，大厅内滞留人员过多，我们将旅客进行分流，并在一楼、二楼候机大厅发放延误小板凳，供旅客使用，为旅客做好解释工作，并实时通过人工广播播放乌鲁木齐机场天气状况，以便旅客及时了解状况抚平内心的交集。不间断的广播，奔跑，航班陆续开始放行，直至30日早晨07：20随着cz6802次航班的起飞，地面服务部今冬第一次大面积延误航班保障圆满完成。旅客终于踏上了旅程，在岗位坚持奋斗24小时的我们也终于完成了保障工作，可以安心进入梦乡了。
