首都机场股份公司组织赴日机场运营精细化管理培训

本网讯（首都机场股份公司：报道）为持续转变管理方式、提升管理品质、加强精细化管理水平，公司组织了以“机场运营精细化管理培训”为主题的2016年出国（境）培训。此次培训经过前期需求调研、可行性分析和申报，并经民航局、外专局批复，最终确立成型。通过前往日本丰田工程技术有限公司进行对标学习，培训对改善班组建设、提升公司整体精细化管理水平有着重要意义。

精心准备 打磨自身利刃

公司一贯重视精细化管理实践，长期开展以“整洁”微行动为主题的现场管理提升专项行动。活动过程中，来自各部门参训人员积累了一些经验，也发现了本部门在工作中存在的一些短板。

为系统地总结自身经验、发现工作短板、掌握科学方法、提高出国境培训效果，赴日培训前公司组织了两次行动学习。行动学习课程中，25名参训学员分为3组，分别确定了各自的研究课题，在集团资深讲师的指导下明确了赴日学习的方向和思路，并掌握了多种分析方法和工具。同时，参训学员在出行前还仔细研读了《丰田现场的人才培育》和《丰田的思考习惯》两本书，确保了所有参训学员都能够“带着问题”赴日培训，提高了培训的针对性。

细心学习 采集他山之石

日本在精细化管理领域深耕多年，具有丰富的理论与实践经验，其中具有代表性的丰田汽车生产管理更是获得了全球各行业的认可与效仿。丰田工程技术有限公司致力于为企业提供精细化管理辅导，传授丰田生产方式相关管理理念及知识。该机构培训师均在丰田汽车供职超过25年，具有丰富的行业经验及较强的对外培训能力。

此次赴日培训行程充实紧凑，在日本的8天时间，共安排了7天的课程学习、实际操作及现场参观，保证了培训资源的充分利用。本次赴日培训共有8门课程，包括“丰田生产体系TPS”“综合管理体系TMS”“5S活动实践与职场活性化建设”“工作业务精度提升与方法习得”“小工作项目的自处理”“大部屋生产方式”“管理者作用”和“全球标杆管理”，课程围绕不同主题安排了流水线实操、分组研讨和学习成果展示，使大家获益匪浅。为了使培训更加直观，课程结束后，学习团队参观了丰田产业技术纪念馆，深刻体验了丰田文化和匠人精神。

在丰富充实的课程内容中，参训学员对电风扇组装实操中“5S管理理念”的印象尤为深刻。通过多轮次的电风扇组装，参训学员详细记录每个步骤花费的时间，在“发现问题-解决问题”的循环中探讨改进方法，最终大幅缩短了组装的总时长。实操活动不仅使参训学员增强了对5S标准化作业的理解，更使大家对生产现场的时间管理、成本控制、业务诊断评价和业务精度控制都有了全新的认识。

消化吸收 提升工作成效

“学而不思则罔”。根据赴日培训项目的整体安排，参训人员返程后还组织了第三次行动学习，学习的重点是培训成果的转化和应用。参训学员针对此次培训，结合自己的本职工作，对课程学习内容进行全面梳理和总结，进行了成果汇报和培训心得分享。