本网讯(井冈山机场：朱佳妮报道）上午10时左右，一位先生急匆匆的走到井冈山机场售票候补柜台，随后发生了以下一幕：
“你好，麻烦赶紧帮我出一张今天去深圳的票，还来得急吧。”
“先生，很抱歉去深圳的航班现在已经截关了，出票已经来不及了。”
“麻烦你帮个忙，我没有行李托运直接登机就可以了，我真的很着急，还有其他去深圳的航班么？”
“先生真的很抱歉，井冈山飞往深圳的航班每天只有一趟，这趟航班已经截关了，要不您买明天的吧？”
“我也是刚接到通知，今天必须赶回去，就赶紧赶来机场了，没想到还是时间不够，怎么办呢？还有没有其他办法？帮我想想办法。”
面对焦急的旅客，工作人员建议道：“先生，我们十点四十还有一趟去广州的航班，要不先飞到广州，到广州后您再坐大巴或者转高铁去深圳，您看行吗？”
“行，那你赶紧给我出一张去广州的票吧，真的太感谢你了！”旅客暂时松了一口气。工作人员成功出好机票，并协助旅客办好乘机相关手续，该旅客及其随行人员对工作人员贴心服务表示感谢！
旅客因时间没安排好误机没法正常出行，同时又有急事急需赶往目的地，这种情况偶有发生。井冈山机场工作人员们急旅客之所急，想旅客之所想，积极倡行真情服务、红色服务，运用自身掌握的信息为旅客出行“出谋划策”，根据旅客需求协调做好优质服务，最大化的便利旅客出行，让“真情服务”不仅仅停留在口头上，更是扎扎实实的落实到实际工作中，获得旅客的频频点赞。
