根据2017年东航安徽分公司乘务长实际需求情况，近日，东航安徽分公司开展了晋级乘务长培训选拔工作。本次选拔通过个人报名、分部初审、业务分 部复审等阶段，共有30名头等舱乘务员符合参考条件。考核分为笔试、面试两个环节，经过激烈的比拼，12名乘务员获得晋级乘务长培训资格并赢得晋级乘务长 培训的机会。
为确保本次竞聘选拔工作公平、公正、公开，分公司客舱部成立了选拔工作小组，部领导全程参与笔试、面试环节。各乘务分部提前在头等舱具有晋级乘 务长资质的人员中广泛动员，并通过电话、微信等形式鼓励参考人员做好考前准备。作为此次选拔工作的组织部门，安全服务检查室从试题选择、考场布置、面试评 审等方面充分做好了准备工作，各分部分工明确、配合默契、共同促进各项工作落实到位。
经过笔试考核，最终有17名选手进入最能体现综合实力的面试环节。面试评委由分公司相关职能部门资深检查员、客舱部领导组成。参加面试人员按抽签顺序依次 进场，现场面试考核从职业形象气质、考官提问互动、语言表达和现场掌控多方面考察竞聘者的综合能力。面试中尤其注重考核安全运行知识及安全意识、安全管理 能力。考核现场还对面试人员进行了专业性比较强的安全问题提问和应急能力测试，并将安全运行面试成绩作为重要考核点，强化后备乘务长资格人员的航班客舱安 全处置能力。经过笔试、面试和日常考核的综合评定，12名头等舱乘务员取得了此次晋级乘务长培训资格，在通过总部培训、考核后即可取得乘务长资质投入到航 班运行。
此次选拔，通过考核的方式在为一线乘务人员提供了更好的职业上升通道，激励乘务员们不断提升个人能力的同时，也为进一步做好分公司2017年乘务长人力资源储备，推进乘务长梯队建设工作奠定了坚实基础。
