2016年7月，春秋航空地服对讲系统正式上线，地面服务人员从此告别了通话质量差而又功能单一的传统式对讲机，向互联网信息化迈出了坚实的一步。
传统上的对讲机只能在5KM范围内使用，使用时需要手动切换频道以实现和不同群组的通话，在通话过程中经常会出现信号中断、串号、语音质量较差等问题。目前，春秋航空在上海浦东、虹桥两场的地面服务涉及多个部门，使用传统的对讲机，难以保证通话的及时性和准确性。
针对上述问题，春秋航空地服上线了对讲系统。本次上线的对讲系统的一大亮点是在手机上安装对讲app，只要有无线网络的地方即可实现对讲通话，距离再也不会成为沟通的限制。本次上线的对讲系统使用移动网络，接收消息明确，通话清晰有保障。后台根据人员部门自动组建交流群，省时省力。
除此之外，对人员的位置监控和会话管理是对讲系统的另一大亮点。管理员可以通过后台对工作人员的位置进行监控，遇到紧急任务时，调配距离最近的人员第一时间赶赴现场，争取宝贵的黄金时间。同时，对讲系统可以保存通话记录和位置轨迹，管理员可以根据需要查询相关记录，了解历史保障情况。
高效实时的沟通是地面服务工作的前提，本次上线的对讲系统可以保证人员沟通的准确性和及时性，提高地面服务工作的效率和质量，为保障航班的正常运行提供有力保障。
