为贯彻落实民航局党组“真情服务”底线要求，深入践行“两学一做”学习教育，持续推进“服务质量提升”专项行动，甘肃监管局主动作为，搭建平台，真情为辖区民航各单位服务。 8月11日，甘肃监管局组织辖区空管、航空公司和机场等相关单位召开了真情服务暨服务质量提升专项行动工作座谈会。座谈会上，各单位汇报了专项行动的开展 情况及服务质量提升中面临的困难。针对当前各单位工作中遇到的实际困难和问题，监管局本着“政府引导、企业主体”的原则予以积极协调解决，就进一步做好 “服务质量提升”工作提出了三点要求：一是提高思想认识，进一步增强做好民航服务和航班正常工作的责任感；二是坚持多措并举，突出做好航班正常和大面积延 误处置、行李运输专项治理、航空客票公益宣传及机上餐食服务改善工作，着力打造甘肃民航服务品牌；三是统筹兼顾，促进安全与服务齐头并进。
