空管与航空公司是民航运输体系中的主体力量,是民航安全链条上紧密相关的重要节点,是实现持续安全的基础力量。为加强业务能力,提高真情服务质 量,促进黑龙江地区航空安全持续发展。近日,民航黑龙江空管分局团委与南航黑龙江分公司团委、川航哈尔滨运行基地团委开展民航青年岗位体验式交流活动。
南航黑龙江分公司地服部值机员安雪、夏梦宇,走进空管飞行服务室、气象预报室,深入了解空管运行情况,走近管制员工作,飞行服务室管制员冯任平 耐心讲解空管工作流程。为更好的服务旅客,遇到复杂、极端天气,更准确的为旅客提供航班信息,为旅客解疑答惑,交流人员走进气象台预报室,了解哈尔滨机场 气象信息。飞行部青年机长李茂宇,对地空如何实现通信产生浓厚兴趣,地空通信机务员韩旭晨耐心为飞行员讲解甚高频工作原理、雷达室机务员陈睿为飞行员讲解 雷达是如何捕捉航空器空中动态。岗位交流加强沟通,岗位互换促进理解。
川航哈尔滨运行基地运行保障室现场协调员腾达、售票员李艳红等川航青年,走进空管一线,走近管制岗位。飞行服务室带班主任安滨,为川航青年讲解 航空情报知识。区域管制室青年管制员夏博文,为川航青年讲解管制员为机组提供管制服务的工作流程。塔台管制室带班主任张维为川航青年讲解航班进离场程序。 双方青年本着更好地为百姓出行提供优质服务的工作方针,互换工作思路,交流工作感想,践行真情服务理念。