6月24日,民航局“客舱安全”宣讲活动昆明站在东方航空云南有限公司举行,由民航局航空安全办公室、中国民航大学编写,中国民航出版社出版的《民航客舱安全读本》即将出版,此次宣讲由民航局主办,东航云南有限公司承办,宣讲同时亦是为了该书出版的前期解读。民航局、云监局、公司有关领导出席了此次活动,东航云南、祥鹏航、昆明航、红土航、川航云南共计190余乘务员代表聆听宣讲会。
结合2016年安全生产月活动要求,今年六月是第十五个“安全生产月”,活动主题为“强化安全发展观念,提升全民安全素质”。按照国务院安委会的要求,全国各地区、各行各业都在组织开展相应的安全宣传活动。根据民航局的统一部署,民航系统要开展一系列活动,营造积极的安全生产氛围,促进民航安全发展。客舱安全宣讲就是系列活动之一。
今年民航局提出的“12334”的民航总体发展思路,其中的第一个“3”为“三个底线”,即要始终坚持飞行安全底线、廉政安全底线和真情服务底线。客舱安全作为飞行安全的重要组成部分,也是真情服务的重要前提和基础。
本次讲座由中国国际航空公司培训部林立副总主讲,她就客舱乘务员由来与现状;客舱安全与客舱服务;客舱乘务员的职责、权利和义务;客舱安全风险管理和客舱安全事件处置等几方面逐项进行讲解。
《民航客舱安全读本》分为世界民航和中国民航发展,中国民航乘务工作沿革,航空安全与客舱安全,客舱乘务员的资质和素质,客舱乘务员的职责、权利和义务,客舱安全风险管理,客舱安全事件处置,客舱安全典型案例,客舱安全事故等九章。
宣讲活动旨在让乘务岗位人员更加全面的了解民航工作和客舱安全的重点、要点以及安全与服务之间的关系和处置,更重的是要知道如何要从思想上,行为上,实现持续发展和真情服务,2个小时的宣讲活动圆满在公司结束,局方对公司组织本次宣讲活动相关承办组织工作给予了好评。