喀什机场候机楼服务台“红马甲”服务在五一小长假后正式亮相，以其鲜明的特色，明确的主题，为广大旅客提供功能更加齐全的爱心服务。
“红马甲”服务主要引导旅客购买机票，咨询答问，明道指路，行李打包，更换登机牌等。在为旅客提供流动闻讯，引导帮扶工作的同时，“红马甲”们对特殊旅客群体给予全程“保姆式”服务。从办理乘机手续的引导，到托运行李的搬运，从安检过程的优先过检，到优先登机。以及进港特殊旅客，“红马甲”们在登机口出等候，帮助旅客提取行李并送至航站楼出口。喀什机场通过岗位联动，协调机场服务资源，实现特殊旅客服务工作的无缝隙衔接。
五一小长假期间，红马甲服务累计办理无人陪伴8人，轮椅旅客32人，指引乘机手续、帮助解决问题等相关事宜68起，“红马甲”在运行之初起到了较好的效果。
“为别人点一盏灯，照亮别人，也照亮自己”，帮助别人是一种美德，喀什机场将会把此项工作持续的做下去，并且不断完善，为旅客提供更加温馨、暖心、贴心的爱心服务，让旅客舒畅，愉悦的出行。
