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时间:2016-06-02 08:39来源:未知 作者:航空网
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  “叔叔,您的行李里有没有装打火机?打火机可不能带上飞机,您一定要仔细检查哦!”

  “姐姐,你的包包没有上锁,送你一个南航小锁扣吧。”王睿童站在乌鲁木齐T3航站楼值机A岛的入口处,认真地履行着南航导乘的职责。

  原来,为庆祝孩子们喜爱的“六一”国际儿童节,2016年5月31日下午,南航新疆分公司地服部(简称:地服部)在乌鲁木齐国际机场T3航站楼出发大厅专门开展了庆“六一”岗位体验活动。来自众志公学国际小学的120位小朋友们在南航姐姐的带领下,体验了一次美妙的“候机楼之旅”。

  跟着南航姐姐,“游览”候机楼

  “小朋友们,大家排好队,跟我来!”在地服部“岗位体验活动”导师王晔敏的带领下,大家从T3航站楼一号门出发,先后参观了售票柜台、值机柜台、行李传送带、安检柜台、旅客问询台等,通过南航姐姐的介绍,小朋友们了解到了航站楼服务区域的布局、知道了乘飞机时的详细流程,知道了披着绶带的南航哥哥、姐姐们用小广播一遍遍提示的那些乘机注意事项,还知道了下次如果自己“单飞”需要办哪些手续。

  “以前跟着爸爸妈妈坐飞机,只记得大飞机,原来坐飞机前要办的手续、要了解的知识还真不少,现在我都清楚了,下次我要试试自己独自坐飞机!”蒋晓阳小朋友兴奋地说。

  “角色”扮演,比比谁最认真

  接下来,是岗位体验环节,在南航姐姐的示范下,小朋友们纷纷进入角色:

  “叔叔、阿姨,请注意排队,这里是入口!”

  “请提前将充电宝从托运行李中拿出。”

  “这位抱小宝宝的阿姨,您可以前往特殊旅客服务柜台办手续。”

  “叔叔,我来教您怎么自助打印登机牌。”

  一有旅客出行,小朋友们就叽叽喳喳地把自己刚学到的知识“传授”给这些坐飞机的叔叔阿姨们,很多出行旅客在接受来自小朋友的服务时,感到十分有趣,还不时的找一些小问题“考”他们,现场十分热闹。

  现场点评,每位小朋友都有收获

  近一个小时的参观和岗位体验后,活动接近尾声,经过南航姐姐和带队老师的评选,最认真、最耐心的十位小朋友收到了来自南航的礼物:充气飞机模型,同时,每一位参加活动小朋友都收到了一份很有意义的儿童节礼物--一张打印有自己姓名的南航纪念登机牌。

  接着,带队老师把小朋友们组织到一起,让大家都说说参加活动的感受。

  李子萱小朋友说:“南航大姐姐详细的讲解,让我对候机楼有了清晰的了解,最有趣的还是当“导乘”,看到被我服务过的叔叔、阿姨们还都挺满意,觉得特开心!”

  吴学禹小朋友说:“以前跟爷爷奶奶坐飞机,都是去值机柜台排队,今天我学会用自助值机了,下次我给爷爷奶奶打印登机牌!”

  马书羽小朋友说:“今天学了不少知识,回家后,我要考考经常出差的爸爸,看他知不知道坐飞机哪些东西不能带!”

  众志公学国际小学的闫校长说:“十分感谢南航新疆地服部提供的这次岗位体验活动,在儿童节来临之际,让学生们通“角色扮演”收获了不少知识,这个节日过的非常有意义!”

  最后“岗位体验活动”导师王晔敏说:“今天的活动地服部提前做了精心准备,小朋友们学的非常认真,希望小朋友们回去以后,把学到的知识也分享给小伙伴和自己的爸爸妈妈,让更多的朋友们了解乘机的相关知识,了解我们南航的品牌服务!”



 
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