为巩固航班正常性管理工作成果，进一步提升航班正常管理水平，民航局于去年底发布了《关于落实2016年航班正常管理措施及监测指标的通知》，其中对监测指标不达标的航空公司将采取通报批评、暂停受理加班包机申请、取消航权等处罚措施。为落实好民航局文件要求，东航股份于今年1月18日发布了《关于落实2016年航班正常管理措施及监测指标的通知》，提出了东航2016年航班正常管理措施、监测指标及相关要求。
通知发布后，运控中心西北运控部领导高度重视，立即组织开展强化措施、认真梳理，努力提高航班正常性指标。特别针对旅客运输量3000万人次以上的九大机场和当月国内离港航班正常率排名后3位、航班正常率低于50%（不含），且航空公司自身原因占比最高的航班，要做到重点监控，认真分析、及时反馈、及时整改，尽全力不使管理局通报取消航班时刻的情况发生。
西北运控部运行经理团队负责东航西北分公司航班正常性工作，任务下达后，多次组织全员学习，深刻领会通知要求，并采取了以下措施，努力做好航班正常性工作：
1、认真分析夏秋季航班计划，对换季后过站时间不足，航段时间不够的航班进行梳理，从源头把控公司原因造成的航班延误;
2、对换季后一周数据进行仔细分析，对重复出现延误的航班及时提醒，做到早发现早调整;
3、每月15日，对东航西北执管航班在九大机场离港情况进行统计，对延误航班重点分析公司内部原因，及时向相关单位反馈高延误航班分析报告，责其整改，避免因公司原因被管理局通报取消航班时刻;
4、形成了月初监控统计、月中分析调整、月未总结整改的制度，与每周四分公司生产例会上对高延误航班进行通报，提高航班正常率。
