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时间:2016-04-25 09:10来源:中国航空网 作者:航空网
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本网讯(贵宾公司:王佳玉报道)  为实现黑龙江省内机场贵宾服务标准的规范和统一,提高黑龙江省内支线机场贵宾服务水平,近日,黑龙江贵宾公司为鸡西兴凯湖机场员工和鸡西航空职业学校航空专业在校学生开展礼仪服务培训。

本次培训涉及礼仪标准、环境标准、休息室服务和礼宾服务等十三大类别服务内容,公司培训讲师严格按照《贵宾服务行业标准》制定培训课程,分别从个人修养、交际、传播等三个角度讲解贵宾服务标准,诠释贵宾服务内涵。培训期间,公司培训讲师仪态端庄、举止优雅,采用经验分享、趣味互动训练等新颖灵活的教学方式,使得培训现场气氛活跃,收到师生的一致好评。

黑龙江贵宾公司经过多年不断探索发展已形成一套独具特色的贵宾服务体系。此次培训,不仅开创了公司对外培训输出与塑造品牌形象的新篇章,更是迈出了“黑龙江省内贵宾服务标准一体化”的重要一步,为践行“真情服务底线”奠定良好基础。



 
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本文链接地址:黑龙江贵宾公司向鸡西机场输出礼仪培训