近日，青岛空管站技术保障部终端运行室的技术骨干经过彻夜排查，成功解决了主用内话系统出现的多个终端间歇性丢失配置数据的故障隐患，保证了地空通信设备的正常使用。
3月22日晚，技术保障部现场值班人员发现主用内话系统多个席位同时出现接收不到话音的现象，重新启动后配置数据丢失。值班人员立即配合管制部门启用备份席位,确保设备服务正常。随后，技术保障部组织技术人员召开专题风险研讨会，明确应急处置流程和故障排查方案。
3月23日夜间23时开始，为了降低对管制部门的影响，经与管制沟通协商，当日设备保障人员积极配合管制部门及时启用备用内话系统进行指挥，同时打印出相邻军航和民航管制单位的移交协调电话信息提供给管制部门使用。管制部门及时协调上海区管继续使用AIDC进行移交。在各项保障方案得到有效落实后，技术保障部技术人员对主用内话系统进行了数据读取、节点切换及数据重新发布等操作，经过反复测试比对，终于确定了故障原因，更换了问题节点板，此时已至凌晨4点钟。目前经过近一周的观察，内话系统运行平稳。
通过此次故障排查，技术保障部组织对前期学习过程中部分疑难问题进行了验证，提高了对该套设备的熟知程度。同时，也对空管站现有的地空通信协同保障流程进行了验证，并根据验证情况进一步修订完善协同保障体系，为设备运维的安全顺畅夯实基础。
