通讯员吕俊明讯：家住成都市的张先生因业务需经常外出，是个“空中飞人。前几天，他跟以往一样，在网上购买了到北京的机票，3月9日，他乘坐12：20起飞的CZ6162航班前往目的地。同往常一样，他还是提前两个小时到达机场，在自助值机柜台前仅用了大约20秒就办好了乘机手续。
据他讲，办完乘机手续后，距所乘航班起飞还有近两小时，在这段时间里，可通过手提电脑处理一下业务，还可在候机楼看场电影，或转一下楼内的商店，或品尝楼内的如三大炮、钟水饺、赖汤圆等各种成都名小吃，好不惬意。因一直在候机楼内活动，不会出现误机现象。
乘机出行的方便快捷，缘至于成都机场近年来不断改进、优化乘机流程，提高科技含量和技术水平，特别是自助值机设备的不断增加，介面操作的进一步改进，操作更加简单容易，普通旅客通过自助值机大约20秒左右就能搞定，非常方便。
在成都双流国际机场航空地面服务有限公司(简称：地服公司)目前已安装了36台自助值机柜台，并在航班起飞前的12个小时对乘客开放，旅客到机场后可随时办理，很少坐飞机的旅客也可在20至30秒内办好，如经常坐飞机的乘客可在10秒钟内搞定，如遇年龄偏大又很少出门老年人则有工作人员在旁边指导服务。据有关人员介绍，机场地服公司目前所代理的航空公司约占整个进出港航班总量的42%，旅客人数占44%。在成都机场每天6万多名出港旅客中，大约有2.8人次在地服公司办理乘机手续，除头等舱、紧急舱门坐位外，有近50%的旅客通过自助值机柜台自行办理，也就是说，每天仅机场地服公司就有1.4万人次在自助值机柜台上办妥出行手续。如有托运行李的旅客，同样可在自助值机柜台上办理，现在人工值机柜台基本上全可办补托行李。
据了解，目前国航在成都机场有10多台自助值机柜台，川航有10台左右，成都机场现有56台以上的自助值机设备供旅客使用，下一步还将加大自助值机的投放量，同时建议旅客出行时尽量使用自助值机设备，省时又快捷。但在国际及地区航线上，由于需查验护照等程序，还不便推广。
据悉，目前首都等几家国内主要机场，已安装投用了50万元一台的自助行李托运设备，无需人工操作。东航已在上海机场使用手机二维码在安检口扫描乘机的软件系统，乘机出行无疑将更加快捷方便。
