本网讯（首都机场医院：腾伟、陶冉、祝历影报道）为全力以赴做好今年春运医疗保障工作，按照集团公司关于做好春运保障的总体要求，首都机场医院高度重视，及时成立了春运医疗保障工作领导小组，制定了详细保障方案，并召开专题会议进行动员部署。全体保障人员紧紧围绕“真情服务”要求，坚守岗位，勇于奉献，圆满地完成了春节高峰期间的医疗保障任务。
截止2月14日，完成旅客患者诊疗4208余人次，出诊105次，抢救急危重病患2人，转运担架危重旅客患者22人次，转送精神障碍人员6人次，服务外宾旅客患者183人次。未发生一例投诉事件，医疗服务质量得到了旅客的点赞，感人肺腑的故事不断涌现。
新春佳节，游子归乡，祈福迎祥，万家团聚，春节意味着收获、和美、希望，也意味着民航人最繁忙时刻的到来。受厄尔尼诺气候的影响，“霸王级”寒潮袭击北京。在彻骨的严寒中首都机场拉开了春运保障的帷幕。
“天虽寒、心要暖”为了让旅途中的病患及时得到温暖人心的医疗服务，担负春运医疗保障任务的首都机场医院航站区医疗急救人员，克服极端天气带来的困难，牢固树立“真情服务”意识，将真情服务落实到工作的每个环节，每个细节，积极营造情满旅途的浓郁氛围，打好“真情服务”的第一仗。
起死回生 惊心动魄
2月10日，正月初三下午，首都机场二号航站楼内熙熙攘攘，到处洋溢着节日欢乐祥和的气息，突然一大群人簇拥着一位抱孩子的男人冲进了医务室，怀抱中的小女孩面色青紫，已经没有了呼吸，孩子母亲颤抖着、喘着粗气说道：“刚给孩子吃了一块威化饼干……”气道梗阻窒息，危在旦夕！医生于涛、护士汪立英即刻进行抢救：头低位、翻身叩背，紧急解除气道梗阻。5秒钟后，孩子发出“啊”的一声，这一声有如天籁之音，孩子气道梗阻解除，恢复了呼吸。气道异物梗阻是危急重症，如果不能及时解除异物梗阻，窒息3-5分钟就会出现脑死亡。我们的医务人员用时短短5秒钟，起死回生，拯救的不仅仅是一条幼小的生命，更是一个大家庭的全部希望。
2月16日13:30医务室八号站接电话通知E57登机口有外籍旅客胸痛需要出诊，时间就是生命，放下电话，蒋雪蓉医生和王明娟护士立刻赶赴现场，5分钟后见到65岁，爱沙尼亚国籍男性患者，此时正满面痛苦的坐于座椅上，手捂胸口，大汗淋漓，眼神充满惊恐和绝望，快速查体、辅助检查，诊断为急性心梗，心源性休克，连接监护仪、开通静脉通路升压，申请支援，联系999转诊，一切有条不紊进行中，刚刚到达西南门外准备与999交接，患者病情突然急转直下，血压心率骤降，蒋医生当机立断决定直接转往最近的机场医院救治。转运途中，患者突然出现室颤，意识丧失，面色青紫，“立刻心外按压，准备除颤”，蒋医生高声下达指令，“好的”，两名训练有素的护士默契合作。除颤成功，恢复窦律！“Are You Ok? Are You Ok?” 患者缓慢虚弱的答道“Ok！”10余秒的室颤显然没有对患者造成脑损伤，患者已完全恢复了意识。并努力对我们露出了感激的笑容。司机石同辉师傅在航站区急救科工作多年，耳濡目染，知道心梗救治最需要速度，但车更要开得稳，决不能影响医生护士在车上的操作。一路飞驰顺利到达机场医院，提前接到通知的急诊医护人员早已在急诊门前等待，院长、主任亲临现场指挥抢救。又经历2次除颤复苏，患者病情终于平稳，可以转至上级医院介入治疗。考虑患者家属不会讲中文，院领导特派英文流畅的潘旭明主任陪同转运。最终患者安全顺利抵达和睦家医院，及时进行了支架手术，脱离了生命危险。3次室颤心脏骤停，首都机场医院院前院内多科紧密配合，3次与死神较量，最终合力将患者从死神手里夺了回来。
妙手神技德艺双馨
2月14日，大年初七，中午时分，一对日籍年轻父母抱着哭闹不止的女儿急匆匆来到3号航站楼二层医务室，原来刚才这个日本籍小女孩右臂受到母亲外力牵拉后即开始哭闹不止，同时右臂活动受限,值班医生温福志此时刚从四层出诊回来，立刻上前耐心细致的为患儿检查，诊断为右挠骨小头半脱位。此种症状的惯例治疗办法是先进行X光检查，再行手法复位，手法复位不成功还需进行手术治疗。患者为外籍旅客，身处异国他乡，转诊就医极为不便，并且已临近航班起飞时间。温医生略加思索，告诉护士和患儿母亲安抚患并固定好患儿。牵拉、复位，短短数秒，复位成功，不痛了，患儿的哭闹随即戛然而止。温医生随即利落的为患儿进行小悬臂带固定保护，并逐一交代复位后注意事项。“太感谢您了，太感谢您了。”患儿的父母不断重复着感激的话语。不用谢，飞机快起飞了，抓紧时间登机吧，一定注意保护好孩子的手臂啊！
真情服务让爱延伸
2月12日，农历正月初五， 2号航站楼2号医疗急救站接到通知：217机位有一儿童身体不适要求出诊！医生祝历影、护士汪立英俩人立即携带急救设备出诊，到达现场后发现一位荷兰籍女性旅客怀抱着一个9个月大的患儿，身旁还有一名约一岁半左右的女儿。她们立即上前查看患儿病情，患儿精神状态萎靡，但因现场条件有限，无法做进一步检查，建议尽快带患儿到医院进一步检查治疗。患儿母亲情绪激动，哭泣不止，两位医护人员一边安慰患儿母亲一边帮助联系“999”救护车、后续就诊医院等，期间患儿开始哭闹，无论母亲如何安抚也无济于事，见状祝医生接过患儿抱入怀中轻轻安抚，突然患儿开始呕吐，呕吐物喷溅到祝医生的衣服上，她来不及清理身上的污秽，立即摆正患儿体位，以防呕吐物引起窒息。在祝医生的安抚下患儿停止了哭闹，就连旁边航空公司的小伙子都说：“真奇怪，小宝贝一到医生的怀里就不哭闹了”。祝医生一直将患儿抱至救护车上，临开车前患儿母亲对医护人员不停地说“谢谢！谢谢您们！”，她们只说了声“不用谢，赶快去医院吧。”
2月6日傍晚时分，赵立梅医生、焦蓓护士刚护送一位身体虚弱但脾气倔强的老人离开候机楼。唉，老人太倔了，坚决不坐救护车，也拒绝医护治疗，虽然只是身体虚弱，没有别的疾病，可是国际到港至家属接客区少说也要步行20分钟，况且年老体衰，怎么放心让她自己走。赵医生和护士不顾老人的反对坚持为她联系了轮椅，一路步行护送她到了接客区，亲自把老人交给了接站的家属。刚走在返回站点的路上，突然接到患者家属的电话，询问是否见到了他们的皮箱，患者的皮箱丢了，一定是落在了航站楼前的行李手推车上，赵医生和焦蓓护士立刻返回寻找，果不其然，皮箱仍在手推车上，通知患者家属回来领取，将近半小时，家属才回来，拿到了皮箱，激动的连声感谢，并准备离开，“怎么这样长时间才回来？”赵医生问道，“车辆已上了高速，无法逆行，我是步行回来的”。取行李的也是位老人，由于着急，额上已渗出了细细的汗珠，“干脆我们送你过去吧。”司机陈慰师傅说道，“不用了，已经给你们添了太多麻烦了”。“没关系，路太远了，您在车道上步行很危险，况且生病的老伴还在等您”，随即不由分说替老人装上行李，搀扶老人上车。到达目的地后，老人掏出钱包执意给医务人员红包，“感谢你们，太感谢了”，“不用了，不用了。快去照顾您的老伴吧，她该等急了，我们走了，再见，祝您老伴早日康复！”执着的老人颤抖着对着准备离开的医务人员深深鞠了一躬。
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