2月24日，深航航班一旅客突发心脏病紧急备降，虹桥机场第一时间将病人送同仁医院救治。
2月24日，17:19虹桥机场指挥中心接塔台来电，ZH9830（大连-深圳，738-B5607）机上一名旅客突发病情，机组要求紧急备降虹桥机场。虹桥机场迅速联系医疗急救和机场地服安排人员及设施设备赶赴机坪待命。航班于17:38落地后，机场医疗急救人员立即进入客舱进行初步诊断，根据病人情况，第一时间使用升降车将该名病重旅客护送下机，由救护车送至同仁医院进行进一步治疗。
截止目前，病人正在医院接受治疗。据机场方面介绍，虹桥机场与长宁区同仁医院建立有“仁虹通道”，机场方面转送病人一律先救治后付费。此项服务属于虹桥机场人性化建设的举措之一，属国内机场业界首创。
