2月22日，农历传统节日元宵节当天，南航在乌鲁木齐机场预计将执行进出港航班171班次，承运旅客约1.7万人次。其中，乌鲁木齐飞往北京、成都、武汉等高校集中城市的热点航班，机票销售较为紧俏。
7点至11点早出港高峰期间，在乌鲁木齐T3航站楼可以看到，值机柜台前办理手续的旅客依然不少。南航新疆分公司的工作人员正在紧张有序地引导旅客办理手续，身披绶带的导乘人员较往日也有所增加。虽然目前民航春运返程高峰已近尾声，但新疆部分热门航线客流较为密集。为确保旅客在元宵节顺利出行，南航在航班高峰时段增开值机柜台，避免出现旅客排长队的情况，并加强柜台前的外围引导和分流工作。
为使乘客在旅途中感受到元宵节浓浓的节日氛围，南航新疆分公司在地面及空中服务中推出了特色服务。在南航明珠贵宾休息室、两舱休息室和中转休息室，旅客均能品尝到南航员工提前准备好的各种味道的汤圆，黑芝麻馅、花生馅、红豆沙馅……既品尝了佳节美味，又收获了香甜的节日彩头，使出门在外的旅客感受到团圆和喜庆。在乌鲁木齐飞往北京、上海、广州等多条航线上，乘务组将客舱布置一新，红底金字的对联，喜庆的剪纸“福”字，大大小小的灯笼，营造出元宵节游园会的热闹景象。同时，南航新疆青年文明号及示范乘务组还在空中筹备了丰富多彩的“闹元宵”主题活动，各种猜灯谜比赛将使旅客在空中飞行中感受到满满的祝福。另外，乘务员还准备了活动小礼品，参与灯谜竞猜活动的旅客，将有幸把来自万米高空的好运和福气带回家。
据介绍，元宵节后客流将逐步回落，南航在乌鲁木齐始发至西安、兰州、银川、长沙、太原、以及青岛等多条航线上推出优惠机票，为错峰出行的旅客提供了更佳选择。同时，节后通过乌鲁木齐枢纽中转至疆内、国内、国外各地的旅客将逐渐增多，南航新疆分公司已进一步加强急转旅客和特殊旅客保障，确保旅客顺利中转成行。
