本网讯（贵宾公司：王雪报道） 春运期间，贵宾公司国门大使时刻以旅客为先，想旅客之所想，急旅客之所急，全力以赴为用真情服务温暖旅客旅途。
大年初一02:00，90后的国门大使姑娘小王手里抱着两件棉衣在三亚飞往北京的登机口等待着两位特殊旅客。当航班上的旅客陆续走出舱门，小王认出了身着单薄衣服的两位老人。小王赶紧上前将棉衣披在两位老人身上。两位老人激动地许久说不出话来，只是紧紧握着小王的双手，久久不肯松开。考虑到已是02:00，小王担心老夫妇不熟悉出港流程，耽搁与家人团聚的时间，一路护送他们提取行李，购买巴士车票，陪着夫妇俩候车，一直看着夫妇俩乘车离开才转身。
原来，一周前，老人致电旅客服务中心，表示因家里有事，临时改变了老人的行程，从三亚做飞机回首都机场，再转坐火车回河北老家。因突发情况没有预备御寒的棉衣，所以能将棉衣由家人邮寄至首都机场，由工作人员送到登机口。但因春节将至，航站楼里快递公司已经放假，无法满足老夫妇的需求。但是，国门大使小王并没有因此放弃，而是上报值班领导积极协调各部门，最终从首都机场志愿者团队申请了两件志愿者工作服免费赠予老人御寒。
