本网讯（贵宾公司：靳大伟报道） 为全面检验和提升贵宾公司春运保障能力，结合2016年集团公司春运保障“安全第一、保障有力、方便快捷、真情服务”的总体要求，1月21日，贵宾公司开展了春运特殊天气保障演练。贵宾公司现场7个业务部门，60余名管理人员和员工参与演练。
此次演练分为大雪天气下T3国际客人摔倒受伤、摆渡车停驶、T2国内房间饱和、雾霾红色预警4个内容。演练采取“运控中心总体把控、现场部门协调联动、检查部门全程监测评估”的形式，在严守“三个底线”的前提下，旨在提高贵宾公司春运保障应急处置能力、配合协作能力和信息沟通能力，进一步完善保障方案和突发事件应急处置机制。
下午14时演练正式开始。贵宾公司运控中心发布大雪天气蓝色预警，同时在T3国际贵宾开展了服务应急演练，演练内容是国礼行个人卡客户张先生在T3国际贵宾大厅摔倒，运控中心接到通报后将此情况上报值班领导，并根据领导指示联系机场急救，同时服务现场将张先生送至15号休息室，并由值班经理陪同安抚，14时13分机场急救赶到贵宾区域将客户转至医院进行救治。
14时15分 TAMCC启动大雪天气橙色预警，同时，公司运控中心根据现场实时通报，发布摆渡车停驶通知。呼叫中心、服务现场根据预案要求对旅客进行提示，并引导客户改为大流程登机。随后T2国内贵宾、T3嘉宾组织了房间饱和演练，旅客服务部、车辆管理部、T3国内贵宾组织了反恐防暴演练以及雾霾天气服务保障演练。
贵宾公司在周运行会上部署了春运保障工作，各保障部门已根据保障方案的具体措施和要求，细化并补充各自分方案，陆续完成了春运保障准备工作，确保春运保障有序开展。
