2016年的春运即将拉开帷幕，为了确保春运工作的顺利开展，东航北京客舱部乘务一分部从工作、生活等方面对全员开展了春运动员工作，带动全员明确职责、鼓足精神、高效圆满完成春运保障工作。
会上传达了分公司及客舱部对春运期间各项安全、服务保障工作的总体要求，动员全员全力以赴投入春运工作，从思想上严防松懈。在确保客舱安全的前提下，做好旅客服务工作。针对特殊天气下的航班运行，分部进行了全员重点复习，强调了不正常航班服务工作的流程并对春运期间旅客多、行李重的特点进行重点讲解，开展了春运特色航班的部署工作。
为了使2015年底报到的新乘务员更快的融入到乘务一分部这个大家庭，分部进行了一对一的谈心活动。面临踏入工作岗位后的第一次春运工作，新乘务员难免会有疑惑，缺乏经验，为了更好地迎战春运，分部在谈心过程中，还针对每个人进行了答疑解惑的辅导工作。
此外，分部还为最近过生日的乘务员准备了特别的生日贺卡，贺卡上面是乘务一分部全体乘务员满满的祝福。对生病的乘务员，分部进行了家访活动，感谢他们这一年的辛劳付出，并希望他们早期康复，尽早重新回到一分部的大家庭中。
