1月13日,执行大阪——杭州航班任务的CBJ366,机型A320,机尾号1603。21点25分,CBJ366机组报告,机上有一位2岁的小孩突发高烧,体温40度,情况危急,需要急救。由于病人处于十分危紧急的状况,机组要求优先降落萧山机场。当时飞机正在庵东东面20公里、3000多米的高空,浙江空管分局管制员立即通知萧山机场公司出动救护车在地面准备,同时向空军通报情况申请到机动空域,立即指挥CBJ366航班直飞萧山机场上空。并且安排此航班使用距离国际机坪较近的07号跑道落地。当时正值萧山机场落地航班进港高峰,管制员又指挥同一时间段的8架航班进行等待避让,为CBJ366让出了一条畅通无阻的救生通道。
21点50分CBJ366优先落地,病人得到了及时救治。