本网讯(重庆机场集团:代玉报道) 重庆机场安全检查站“向阳”班组由一批充满朝气,有着顽强战斗力的青年队员们组成。他们坚持梦想、坚守岗位,在天与地之间筑起坚强的安全防线,为旅客提供安全、便捷、愉悦的服务体验,受到旅客和各级领导的肯定,被评为民航西南地区“青年文明号”。
“向阳”班组成立于2010年10月,现有113名安检员组成,他们业务精湛、朝气蓬勃,平均年龄23.7周岁。班组成立至今,以创建青年文明号为目标,秉承安全为主、服务为本的信念,以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”的宗旨,精心打造。
“向阳”班组是一个始终将“保障空防安全”作为第一要务的安全型班组,从“明责任、展计划、抓质控、重处突、题培训”五大方面入手提出了“五星安全”的理念,形成安全闭环管理,提升安全裕度。同时,向阳班组坚持安全与服务并行,努力实践“真诚服务、共谋发展”的服务理念,以“专心、细心、耐心、虚心、热心”五心服务,要求员工微笑验证,设置现场巡查员,安检服务大使等爱心举措,赢得广泛好评。
在做好本职工作的同时,向阳班组秉承“爱岗敬业、无私奉献”的青年文明号活动宗旨,倡导“激情工作,快乐生活”。班组强化青年员工道德教育为抓手,以“家文化”凝聚青年,一是以“情”为线,通过节日送祝福、生日送卡片、困难送帮助等活动,增强团队凝聚力;二是以“趣”为线,关心青年业余生活,挖掘发挥青年才能,开展健身、书法、征文、绘画等活动;三是以“爱”为线,班组与渝北区安康路社区市民学校开展结对共建,定期组织志愿者前往学校、街道看望留守儿童及孤寡老人。
自青年文明号创建以来,向阳班组与时俱进,开拓创新,保持着工作“零差错”、队伍“零违纪”、服务“零投诉”的良好成绩,昨日的成绩仅代表过去,放眼未来,“向阳”班组“精心检查保空防安全,文明服务树窗口形象”的目标不会改变,全体成员将以实际行动,迎接挑战,书写发展新篇章。