近日，东航北京客舱服务部举行了新乘见面会，见面会上客舱部领导与25名新乘进行了沟通交流。
新乘务员的到来为客舱服务部注入了新鲜的血液，为公司的运力的快速发展补充助力。
会上客舱部首先对员工表示欢迎，何军总经理作了讲话，给新乘介绍了客舱部和基本情况、发展前景及发展方向，希望新乘通过了解公司、发展前景，树立为客户真诚服务的信心和决心，敬业爱岗，踏实工作。同时对新乘提出了几点希望：一是要积极自信，保持自身正能量，脚踏实地工作;二是要适应新的工作环境，尽快完成角色转变;三是要加强责任感，努力把工作做好。客舱部书记杨喜在发言中，要求新乘要勤于向身边的同事学习，实现自身的快速发展。新乘见面会后，客舱部开展了新乘培训会。培训工作分为两项：一是由乘务分部客舱经理张广波讲授普通舱服务流程、出口指示以及设备安全示范等专项业务并要求乘务员模拟操作。二是由生产协调分部负责人向新乘发放相关业务手册。并强调，新乘们要仔细对照各类业务手册与规范。
在接下来的一周内，客舱部各部门还将在业务、行政规范、考勤制度以及奖惩体系等方面对新乘展开培训。
