11月26日，东航与中信银行正式签署全面合作框架协议，进一步深化双方合作，携手进军互联网金融市场，共同为客户提供个性化、多样化的产品和服务。东航集团党组书记、东航股份总经理马须伦，中信银行副行长郭党怀出席签约仪式。东航集团党组成员、东航股份副总经理田留文，中信银行批发业务总监、上海分行党委书记、行长胡罡等双方有关人员共同见证签约仪式。东航股份营销总监、客运营销委员会总经理董波，中信银行信用卡中心总裁吕天贵代表双方签署全面合作框架协议。
此次合作是东航携手中信银行，在行业内首创的跨领域创新合作。双方将在商户平台共享、资源整合及发卡渠道融合、特色旅游产品活动经营、创新模式共享等方面展开全面合作，共同致力将“东航中信联名信用卡”打造成业内最具市场规模和影响力的航空金融业标杆产品。
仪式上，马须伦、田留文、郭党怀先后发表讲话，表示对双方的合作充满信心，也期待双方发挥各自优势，进一步深化合作，实现更多的互利共赢。马须伦表示，面对移动互联时代，东航正重点实施创新转型，打造“互联网化的东航”，推进品牌建设，并且已经迈开了步伐，取得了积极的成效。他指出，双方有着广阔的合作空间，希望在金融、飞机租赁等业务领域进一步深化拓展合作。
据悉，自2009年东航与中信启动联名卡合作项目以来，双方在业务发展方面均取得了显著成效，截至目前，东航联名卡发卡量已突破65万张。未来，双方将携手开拓互联网金融业务，共同研发电子卡；整合双方数据，寻求创新合作模式；实施平台化运营策略，共享客户体系；探索大客户联动、网站直连等合作共享机制，致力为用户提供丰富多样的专属优惠权益。
