12月2日20时许，一位神色焦急自称是天津某医院医护人员的旅客孙医生来到了武汉机场，称其准备乘坐当天的GS7876航班从武汉飞往天津，急需将一枚肝脏通过航班送往天津进行肝脏移植手术。
据了解，天津有一位患者由于病情加重急需进行肝脏移植手术。器官移植，时间就是生命。孙医生表示，肝脏离体后最佳的移植时间是12小时内，间隔时间越短，移植效果越好。如果超过12小时未能进行移植，肝脏就不能再使用了。
得知此消息后，武汉机场地服人员立即联系天津航空，申请托运人体器官肝脏，并待后续工作安排指示。天津航空在接到武汉机场的电话后，立即做出后续保障安排：要求武汉机场尽快核实托运人的证件信息，并立即开通绿色通道，要求天航地服工作人员优先保障当次航班，并派专人协助保障。
经与武汉机场确认，需托运的器官包装符合要求，有天津市某三级甲等医院开具的证明并盖有公章。待旅客孙医生签署了人体器官运输协议书后，立即开启值机、绿色通道，迅速为孙医生办理了相关手续。
一边是鲜活的肝脏器官，一边是生命垂危等待移植的病人，为挽救生命，在武汉至天津的空中上演了一场争分夺秒的“生死速递”。天津航空的各岗位工作人员争分夺秒，全力以赴保障孙医生及其携带的肝脏器官。好的服务不仅仅是简单工作程序的执行，而是发自内心的付出。
晚上23:24，随着GS7876航班安全降落，病人急需的肝脏顺利从武汉抵达天津。天航地服人员快速组织旅客下机，整个地面保障过程仅用了10分钟。
此次活体器官快速运达与天津航空的快速整体统筹、各保障单位的紧密合作是分不开的。满载天航深深祝福的GS7876航班安全抵达天津，为患者开启了一条空中生命通道。据了解，接受肝脏移植的病人已成功完成肝脏移植手术并处于康复之中。
