本网讯（地服公司：姚轶栋、王月颖报道） 11月21日上午8点45分，降雪如约而至。雪情就是命令，行动就是责任！随着首都机场“冰雪天气保障非常态”联动机制的启动，早6点，地服公司启动了“冰雪天气保障非常态”应急指挥机制，由总运行控制中心、客运部、站坪部、机务部等值班人员组成的航班运行保障会商小组，开始对航班操作全过程监控，以确保冰雪天气下地服公司代理航班的保障工作紧张有序，忙而不乱。
与“冰雪天气保障非常态”应急指挥机制启动的同时，公司各职级值班人员、管理人员都第一时间赶到运行一线，检查设备、人员、除冰车辆的准备情况，询问现场人员餐食安排、轮班安排，提醒雨雪天气下的操作注意事项，与员工共同奋战在保障一线。
紧急部署，周密布置
早在20日17点，地服公司董事长兼党委书记颜寒就组织召开了冰雪天气保障紧急部署会，传达首都机场集团公司冰雪天的保障要求，对地服公司冰雪天气下的操作保障、除冰保障、后勤保障做出动员和部署。会上，颜寒要求各级值班人员必须亲临一线，靠前指挥；相关预案、应急处置方案要尽量详备，兼具指导性和操作性；业务骨干要发挥先锋作用和带头作用；要确保设备设施充足完善。高度的重视、高效的组织以及始终不变的大局观、全局性，为地服公司打赢这场冰雪保障的硬仗奠定了扎实的基础。
“雪都没歇，我们哪能歇”
迎着寒风，冒着冬雪，地服公司一线员工个个干劲十足。“雪都没歇，我们哪能歇”，地服公司的机坪装卸工用一句朴实的话语表达了冰天雪地上操作的心情。货物装车、罩网、运输、装机、复核……操作环境越是恶劣，操作环节就越是不能松懈，既要努力保航班正常运行，更要保证航班安全是每个民航人的使命。据悉，地服公司站坪部为了安全操作，每个航班均由主管带队装机、卸机。
据了解，地服公司总运控、客运、货运、机务、维保等部门的各层级管理人员、业务骨干都驻扎一线，现场指挥，为确保航班正常尽自己的一份力量。
除冰工作紧张有序
除冰工作一直是地服公司冬季航班保障的重点工作之一。6点，机场启动定点除冰方案，定点机位为7坪，地服公司全体除冰人员待命；8点45分，机场飘雪；9点09分，开始当天首架飞机除冰（海航A330机型）。从引导航空器入位、操作人员进入吊篮、地面监护人员引导除冰车，到实施除冰、信息报告，现场工作交接、特殊情况处理，每一项操作都有科学、严格的程序作为依据。
精细的除冰方案，细致的准备工作，丰富的除冰经验，过硬的除冰技能，奠定了地服公司除冰工作的有条不紊，紧张有序。截止22日17点，地服公司完成机位除冰、定点除冰共60架次。同时，公司代理的航班未因天气原因造成任何异常。
