9月22日至25日,广东省机场管理集团有限公司第一届民航客运员岗位技能竞赛决赛在广州举行,来自广州白云、揭阳潮汕、湛江、梅县和惠州机场的60名选手齐聚广州,同场竞技比拼技能。该次大赛设理论知识考试、登机牌复核、办理值机速度以及服务礼仪和特殊情况处理四个考核项目,不仅考验选手的业务知识,更考验选手的应急处置能力和与客户沟通的技巧。在这次大赛中,我校毕业生陈锴鑫和麦蕴瑶分别获得了登机牌复核项目的第一名和第二名。
该次大赛由广东省总工会、广东省人社厅、广东省经济和信息化委员会和广东省科技厅联合主办,广东省机场管理集团有限公司、广州白云国际机场股份有限公司、广州白云国际机场航空运输服务分公司承办。应大赛组委会邀请,广州民航职院工会牵头组织教师积极协助。民航经营管理学院万青副院长担任了大赛的裁判长,民航经营管理学院贾晓慧老师和人文社科学院张朝霞老师担任了大赛的裁判,她们同机场其他裁判员一起,有力地保证了大赛“公平、公正、公开”地顺利举行。