7月1日,国航上海分公司高端旅客服务部党总支虹桥、浦东党支部与上海国际机场地面服务有限公司虹桥客运科、浦东旅客服务中心党支部分别开展了党建共建活动,以进一步推进创先争优,加强机场与航空公司间的合作,共同提升服务质量。
会上,两单位签订了共建协议,并承诺将选派员工,特别是窗口服务人员到对方单位进行短期挂职锻炼,增进相互了解的同时,共同提高窗口服务水平,并时刻保持顺畅的信息沟通,定期收集关于对方服务管理工作方面的意见,及时进行问题反馈,帮助相互改进和提升。此外,拟定在高峰期共同开展志愿者服务工作,在业余时间开展户外拓展活动增进员工间了解,通过党组织联组学习等多种形式,相互分享基层服务型党组织建设、服务窗口建设等方面的工作方法和经验,促进服务水平、服务品质的共同提升。(郭静)