3月23日至27日，经过AQS公司审计组首次按照E-IOSA标准进行的为期5天的审计，山航以0不符合项的优异成绩连续5次通过IOSA复审。迎审期间，山航全面、细致的审计准备，迎审小组团结、协作的工作作风都给审计组留下了深刻印象，得到AQS审计组高度评价。
为做好此次复审迎审工作，山航高度重视，精心部署，成立了IOSA领导小组和工作小组。各工作小组成员自成立后主动钻研、解读条款要求，在内审期间合理调度工作进度，做了大量细致扎实的准备工作。同时，工作小组邀请审计公司教员实施了IOSA内审员培训。2014年10月以来，山航依据IOSA新标准条款完成了IOSA文审符合性检查，针对不符合条款，制定了符合性工作方案及有关手册的修订方案；使用IOSA新版标准手册组织开展了公司内审，检查内审发现问题的整改落实情况，并组织完成了《运行手册》《航空安全管理手册》等共计9本手册的改版、修订、报批及宣贯工作。
IOSA复审的通过，使山航继续保持了国际航协注册资格，成为国内首批通过E-IOSA审计的航空公司之一，确保了公司代码共享合作、航线网络扩展等多项业务的顺利开展。
IOSA认证（IATA Operational Safety Audit），即国际航空运输协会运行安全审计认证，是国际航空运输协会（IATA）制定的一项为国际所认可和接受的航空安全标准，用于评估航空公司的运行管理和控制系统。这项认证创建于2003年，以国际审计标准为指导，力求通过稳定的标准来进行审计。E-IOSA审计的核心变化一是对内审的组织实施要求大大提高，二是现场审计强化条款文实符合的检查。（马朋飞）
