近期，2013-2014年民航机场服务质量评价结果发布，丽江机场获全国旅客满意优秀奖。丽江监管局运输处与丽江机场地服部进行了座谈，就进一步提升服务质量，提高旅客满意度进行了研讨，对下一步运输保障工作提出要求。
座谈会上，丽江监管局首先对丽江机场获此殊荣表示祝贺，对干部职工的辛勤工作表示感谢。民航机场服务质量评价是中国机场业自己的服务评价体系和服务标杆，丽江机场能脱颖而出成为云南地区唯一一家获奖机场，说明其运输服务保障工作得到广大旅客的高度认可。监管局希望丽江机场继续提高服务质量，打造中国机场优质服务品牌，让更多旅客受益。其次，丽江监管局希望丽江机场能准确定位，服从国家“一带一路”战略构想，服务东南亚“桥头堡”建设需要，利用民航局不断推进对周边国家和地区的航权开放的契机，不断开辟新的航线，在构建内联中国各省、外联各大洲，辐射南亚和东南亚的便捷空中走廊三级“航空网”中发挥自身优势。监管局将积极转变政府职能，依法行政，为丽江机场丰富网络航线布局提供好服务。
