机长认真进行飞行前准备工作。
今年春运期间,在重庆过夜宽体机增多,达到了日均4架。国航重庆分公司根据今年春运保障的这一显著特点,提出了“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的春运工作要求,对春运保障关键环节进行了重点部署。
生产指挥中心结合重庆机场廊桥使用实际,重点梳理了宽体机停机位需求计划,制定并完善了首班停机位、重庆过站航班停机位、重庆过夜航班停机位安排计划。针对宽体机带来的停机位变化情况,地服部明确了进港旅客分流、中转旅客操作流程、高端旅客服务等要求,并加大了值机过程中向旅客进行登机口提醒的力度。此外,分公司于2月2日继续启动了机关人员支援一线生产活动。春运期间,10多名机关志愿者将在地服部与一线员工一起为旅客服务,缓解一线春运服务压力。
国航重庆分公司首日运行平稳。据统计,分公司当日保障进出港航班154班,保障进出港旅客2.2万人,行李1.3万件,保障旅客人数与行李数分别较去年春运首日增加了8%和3%。(周军 陈娓 凌泽娟 邓壮志)