为顺利完成2015年春运保障任务，提升旅客服务保障水平，1月28日，西安咸阳国际机场旅客服务促进委员会召集各成员单位，就今年春运工作进行了安排部署，陕西监管局应邀参加指导。旅促会传达了上级各部门关于做好春运工作的有关文电精神，重点对春运期间旅客服务保障工作和可能遇到的航班大面积延误等突发事件的应急处置工作提出了要求，协调了各单位提出的具体保障问题。各航空公司和保障单位通报了制定春运方案、强化服务技巧、运力安排组织、领导值班计划等春运工作准备情况。陕西监管局要求各单位要充分认识今年春运工作和“两会”代表航空运输保障的重要性，认真贯彻各项安全规定，严格落实领导值班制度，加强协调联动，重点抓好三个关键环节：一是要密切关注冬季运行特点，在确保航空安全的前提下，提高工作效率和航班正常性；二是要密切关注航班运行动态，认真做好航班延误处置和旅客聚集区域的安全保障工作；三是要密切关注旅客行李危险品运输，把好售票、值机、安检和登机各个安全服务关口，确保春运和“两会”代表运输工作安全平稳有序。
