阿联酋国家航空公司阿提哈德近日宣布，其货运分部在2015年1月18日成功转换到新的货运管理系统。新系统能为客户提供更顺畅的交流，改进了处理流程，进一步加强了阿提哈德航空世界级的货运和服务水平。
最先进的新航空货运管理系统是阿提哈德货运部与Hermes物流技术合作开发的，以满足其具体需求，提供完整并系统的IT解决方案，包括对所有物品、文档和信息的实时处理。
新系统的优势在于它确保了客户能通过阿提哈德货运部的全球网络更好的实时跟踪货物，也会定期自动给客户转发物流信息更新。
新系统还将增强阿布扎比交通枢纽处理和跟踪货物运输的能力，使其更加高效。同时，手持终端设备也将被用于识别、跟踪和验证所有的装运细节。
阿提哈德货运部副总裁 David Kerr 表示：“新的Hermes货物管理系统的实施极大地增强了客户服务满意度，也使我们能够更有效地处理和运输客户的货物。通过在运输过程中定期发送实时位置，我们为客户提供了更具透明度的服务。”
为确保顺利过渡到新的货运管理系统，阿提哈德货运部一直在密切监视其在转换阶段的运行，并主动告知客户有关其预定的变化情况。
