1月8日是一个普通的日子,但对厦航资深乘务长黄瑄来说,却是如此特殊而难忘。这一天,她以乘务长身份执行了自己30年飞行生涯的最后一个航班,正式告别了蓝天职业。
30年前,黄瑄是厦航招收的第一批乘务员之一,如今她是厦航空中乘务部的资深乘务长,乘务教员,是安全飞行近3万小时的厦航先进标兵。她曾多次执行和保障中外领导人、元首等重要航班,她以优质的服务受到各级领导题词勉励和高度表扬。
执行航班当天,乘务组进场签到时,厦航空中乘务部管理团队为黄瑄乘务长献上了鲜花和礼物,更为她最后一个飞行航班献上了诚挚的祝福。
1月8日昆明—厦门MF8406航班中,黄瑄乘务长保持着一贯的低调,在岗位上认真履行职责,为每一位旅客提供着最贴心的服务。在完成正常的服务程序后,主持人拿起了话筒,充满深情地朗读着专门为黄瑄乘务长编写的广播词和小诗。航程中,旅客们纷纷写下了对她的祝福,投入许愿瓶中:“您的微笑是旅途中最美的风景……”、“飞行三十载,终有落地时。回首来时路,芳华留人间。”“三十年飞行,三十载青春,你是中国民航发展的见证者,愿青春永驻!”……
乘务组的姐妹们也为黄瑄乘务长送上了深情的歌曲《一路平安》,配餐部的同仁们特地为黄瑄乘务长送上写有“‘瑄’丽人生,一‘鹭’有你”的生日蛋糕!活动过程中,祝福、笑语和掌声充满了整个客舱。航班落地后,厦航领导也亲自到机坪迎接,送上祝福。收到大家的祝福和礼物、看到大家精心录制的温馨短片,黄瑄乘务长十分感动、连声道谢。
在服务岗位上,黄瑄是一位优秀的空中乘务员,她凭着对乘务事业的热爱,用执着、真诚、美丽、善良诠释着空中乘务员的美好品质,陪伴着旅客抵达了一个又一个旅途,播撒着人间的真情和友爱,为年轻乘务员们树立了一个标杆和榜样。在生活中,黄瑄是一位好妻子更是一位好母亲,他教子有方,天资聪颖、成绩优异的儿子远赴美国留学。
三十载风雨共渡,半甲子携手同行。乘务员的岗位是平凡的,但30年始终如一爱岗敬业、坚持“精、尊、细、美”的服务品质,这也是一种不平凡。黄瑄乘务长将青春和梦想献给了中国民航,将优秀的品质和宝贵的经验留在了客舱。