• 热门标签

当前位置: 主页 > 机场空港 >

时间:2014-12-24 10:49来源:中国航空网 作者:航空
曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者


    12月12日,由海南航空有限公司主办的“比肩同行 驾驭蔚蓝”的海南航空2014年地服供应商答谢会暨优秀供应商颁奖典礼活动在海口举行,大连机场喜获“海南航空2014年度优秀地面服务最佳正点奖”荣誉称号。

    今年,根据新版航班正常统计办法,大连机场围绕“建设一流机场”总目标,以确保“持续安全、优质服务”为引领,以客户满意度为切入点,不断梳理航班保障、服务工作中存在的问题及改进方向,持续强化全员的服务意识,创新服务产品,提升服务水平。通过改善服务工作质量、优化服务工作流程等措施,为航空公司、旅客提供了高效、便捷、舒适的航空地面保障服务,提高整体服务水平,使航空公司满意度不断提升。

    大连机场将以此次获奖为新的起点,继续深化与各航空公司的交流与合作,全力做好航班正常工作。一是做好航班正常统计。认真贯彻落实民航局《民航航班正常统计办法》要求,严格执行航班正常放行统计标准;二是严格运行保障标准。要按照《大连机场航班正常运行保障实施细则》要求,严格监督检查,及时解决航班保障中发生的问题;三是发挥机场现场运行监控和指挥调度作用,协助航空公司做好航班正点保障工作,使大连机场运行管理和航班保障不断向专业化、制度化、流程化、精细化发展。 

 


 
中国航空网 www.aero.cn
航空翻译 www.aviation.cn
本文链接地址:大连机场获“海航2014年度最佳正点奖”