真的不可思议！国人究竟怎么了？先是中国乘客向泰国亚航空姐泼开水，弄得风风雨雨，把中国人的脸丢到了国际上，接着又有重庆飞往香港的国航，机上有乘客因为鸡毛蒜皮之事，在万米高空火暴大闹、大打出手起来，再次引起媒体的关注，最吸引人眼球的当是《兰州晚报》一篇题为《素质！素质！又见飞机打架国航多名乘客在飞机上大打出手》的报道。
素质！素质！媒体在呼唤，国人在叩问，我们这个东方文明古国子民的“素质”怎么了？由此想起，2008年北京奥运期间，在一架由北京飞往大连的飞机上，两女子只因在机舱过道中你挤了我一下，我碰了你一下，其中一女子大概说了对方一句“素质太低”之类的话，对方反问道：你素质高?懂日语吗?随即双方就开始频频“出招”、“接招”，用日语、法语、英语和汉语等四种语言轮番对骂、互相侮辱起来，从机舱里一直骂到下飞机、到出机场，足足20多分钟，被当时媒体讽刺为“最高水平、最没素质和最不文明”的骂架。
没有素质，还不止于乘客间你打我骂的“空闹”，还有一种“空闹”是愚昧加无知和自私，今看一档电视节目，就讲到一名“奇葩”乘客，因为自己嫌机舱内太闷，居然无所顾忌地打开机舱里的“安全窗”进行通风，令人啼笑皆非，幸被空乘人员及时发现和妥善处置。一次次形形色色的“空闹”，虽然是个别人的问题，丢的却是中国人、中华民族的脸。试问素质何在？文明何在？难怪媒体会发出“素质！素质！”如此强烈的呼唤，难怪这些“空闹”者被会众人所指。只是，这些人是素质与文明怎样才能唤回？
众所周知，飞机是现代文明的产物，给人们提供了快捷、文明、舒适的出行环境，但由于航空的“高危”特殊性，更需要乘客有素质、讲文明。乘客在飞机上任何“闹空”及没素质、不文明的举动，后果都不堪设想。即便空中飞机安全返航，造成的经济损失也是很高昂的。因此，高度文明的航空，决不能允许“空闹”现象存在，我们呼吁乘客的素质与文明，根本还要强化对乘客的严教、严管、严惩，让“空闹”者对其造成的巨大损失担责。现在，我们对不诚信的“老赖”实行黑名单记录，对“空闹”这样不文明、严重危害国家财产和大众生命安全者，是否也应该采取类似的惩戒措施呢？
航空安全不可儿戏。现代文明的航空客运，呼唤乘客的高度文明，决不能让没素质、不文明的“空闹”，成为航空文明之殇。
