随着湖北省进一步扩大对外开放，武汉空港口岸进出境业务迅猛发展，今年再创新高。1至10月，武汉海关共监管进出境航班5514架次，旅客达383728人次，进出境旅客较去年同期增长了24.81%。
近年来，武汉海关大力支持当地航空事业的发展，推动武汉天河国际机场（简称“天河机场”）临空经济区的建立，积极配合地方政府将武汉打造成中部地区航空枢纽的战略举措。在现有的武汉至韩国、泰国、香港、澳门、台湾等航线基础上，该关今年还相继促成了武汉经广州中转胡志明，经上海中转欧美、东南亚等10多条国际联程航线。 今年以来，武汉海关在湖北省举办“辛亥革命100周年”、“第26届亚洲篮球锦标赛”、“湖北（武汉）台湾周”等重大活动中，开展“展示海关形象，提高通关效率”活动，通过增设特别通道、提前开检、加班验放等措施，打造高效、和谐的通关环境。该关还利用进出境旅客通关系统、X光机检查系统等高科技手段，通过风险分析，在保障监管到位的情况下，确保绝大多数旅客的高效顺畅通关，通关时间较上年缩短了近三分之二。 武汉海关的高效优质服务赢得了外界的充分肯定，武汉海关驻机场办事处旅检科被共青团中央、海关总署命名为“全国青年文明号”，青年关员朱博还在2011年武汉天河机场“安康杯”航站楼窗口岗位服务提升竞赛中获得“微笑明星”奖。
