中国民航新闻信息网 通讯员尹洁报道：近日，国航内蒙古分公司客舱服务部召开了2011年工作会，总结客舱部2010年主要工作,布置2011年的任务。2010年，客舱服务部按照分公司总体部署，紧紧围绕年初工作思路，全体干部员工辛勤工作，努力拼搏，圆满完成了春运、两会代表、广州亚运会、上海世博会等服务保障任务，各项工作均取得了一定的成绩。
会上客舱部还结合当前实际，确定了2011年工作思路：深入贯彻科学发展观，以创先争优为立足点，加快员工的职业化建设，提升队伍执行力，强化基础培训，构建各层级人员流动的良好氛围，倡导树立阳光心态，提高人员综合素质，深化精细化管理，努力提升安全、服务水平。
会后，客舱部党政领导将与其余领导班子成员、客舱部领导班子成员与各自分管的部门责任人分别签订《个人绩效合约》和《安全责任书》，进一步明确工作职责、落实安全责任，保障客舱部2011年各项工作任务能够圆满完成。大会还对2010年度各类先进集体和个人进行了通报，为客舱部员工树立了良好的模范典型和学习榜样。鼓励客舱部全体员工同心协力、努力奋斗，圆满完成上级交付的各项工作任务。
最后，分公司副总经理王振华从几个方面提出了对客舱部2011年工作的期望和指示，为客舱部全体干部员工鼓舞了士气、增强了信心。并号召客舱部全体干部员工振奋精神、全力以赴、立足岗位、扎实工作，确保客舱安全、优质服务和各项任务的完成。
