澳洲航空公司（Qantas Airways Limited）表示，空调出现故障可能是造成周二公司一架喷气式客机在飞行途中机舱内压力下降的原因，故障导致飞行员紧急下降飞机，引发机上乘客恐慌。
该公司一位发言人称，在飞机从11,000米飞行高度急剧下降至3,000米时，乘客被要求带上氧气罩。
这架波音737-400客机当时载有99名乘客，从阿德莱德飞往墨尔本，上述事故发生时距离目的地大约还有半个小时的飞行时间。
