香港国泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，简称“国泰航空”）19日宣布，计划于20日恢复正常运作三班原定由香港前往伦敦希斯罗机场的航班，分别为CX257、CX253及CX251。CX255航班早前已经取消。
至于分别在12月18日及19日由香港前往伦敦、其后折返香港的两班飞机将于12月20日开出。 18日的CX251航班将于香港时间12月20日凌晨1时30分开出。 19日的CX255航班订于香港时间12月20日凌晨2时开出。 原定于12月20日星期一开出的四班伦敦——香港航班，将会如常运作。 此外，国泰将加开两班航班，协助疏导由伦敦返港的旅客。航班详情如下： CX8004将于12月21日早上8时（英国时间）开出。 CX8002将于12月22日下午2时30分（英国时间）开出。 国泰航空正尽力协助受影响的旅客。国泰强烈呼吁，未有确认机位的旅客，请勿前往机场。 由于航班情况随时变动，国泰吁请旅客在出发前往机场前，宜先浏览国泰网查阅最新航班资讯。 乘客可利用网站的“自助订位管理服务”功能登记及更新联络资料，确保能透过手机短讯或电邮，获取有关航班的最新消息。 国泰航空已豁免所有2010年12月18日或以前发出，并于2010年12月18日至12月21日期间以伦敦为目的地或出发地的重新订位及重新发票费用，详情载于国泰网站。
