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时间:2010-11-07 12:55来源:东方网 作者:周忠麟
曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者

  为给不愿受飞机上推销产品而受到“骚扰”的乘客营造一个相对安静的环境,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,简称“春秋航空”)董事长日前透露,已经在今年新接收的三四架飞机上安装了两套广播系统,客舱后10排已经没有用于促销的声控广播装置。今后乘坐在这些飞机上,最多有60位乘客可以享有一个安静的旅行环境。

  但是,这些乘客的“宁静”是要收费的,收费的额度大致为每位乘客加收10至20元。明年,加装二套广播系统的飞机数量达到10架时,这种差异化“服务”便有望启动。

  看到这样的消息,真让人们喷血!

  在公共场所,不妨碍他人休息,是每一个中国公民应该遵守的美德。而如今,春秋航空在自己的飞机上践踏了这种美德,还把这种做法誉之为春秋航空的“特色”之一,真是恬不知耻。当乘客提出“推销声音太吵,让人无法休息”的投诉时,春秋航空不去反思自己出格的做法,反而要乘客掏钱买宁静,太过分了。

  每个行业都有他的行规,公交车上如果携带活鸡活鸭是要作特殊处理的,携带锯子等利器,也一定要包裹严实,不要刺痛了他人;地铁里是不能推销报刊和其他产品的,当然也不能卖唱等,这都是有明文规定的;飞机比地铁的环境更严格,如果有人在乘飞机时推销袜子、打火机或者咸鱼干等,我想春秋航空肯定是不允许的——这不成了集贸市场了吗?

  然而,春秋航空自己却把这种环境破坏了,他们在喇叭里不停地叫喊,想从乘客的兜里掏出些钱来。

  真所谓“酒香不怕巷子深”,如果真是价廉物美的好产品,不等空姐走到身边,怕是早就抢光了。空姐推销产品时如果人性化一点,可以走到乘客前面,悄悄地介绍自己的产品,甚至可以拿出产品给乘客作演示,要知道,声嘶力竭地推销的产品,往往是最不受欢迎的东西。

  推销产品没能让春秋航空做到踌躇满志,春秋航空就在“宁静”上打主意圈钱。按照他们的逻辑,飞机上的洗手间也应该收费,而且也是每次10至20元,因为这样可以减少乘客如厕的次数,为的是在环保工作上作出表率。

  你有异议吗,不怕,我们立马把你列入黑名单,反正现在已经有五六百名旅客被列入暂无能力服务的“黑名单”了,再多一个也无所谓。这种做法的最后目的,就是要堵住乘客的嘴巴。

  如果仿效春秋航空的做法,现在有些居民小区的垃圾车每天凌晨都要“骚扰”居民的睡眠,他们是否也可以让每户居民每月付50元买“宁静”,然后改在小区门口作业呢?他们还在为居民办事,而春秋航空是在推销,如果他们仿效的话,理由比你充分得多。

  春秋航空,一个多好的名字呵,“春天”给人以勃勃生机,“秋天”预示着硕果累累,春秋航空,应该给人以最愉快的旅程。而如今的春秋航空,不但没有给人“春秋”,反而把需要宁静的乘客赶进了后舱,其实这是把你的“上帝”赶进了“冬天”,真令人心寒。

  在写完本文时,我想,如果春秋航空因为言辞的激烈而把我列入黑名单,我今后的出行也许就困难了?我有些后怕。


 
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