曝光台 注意防骗
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下面我们看看纵向行业。
12.6.1 纵向行业解决方案的关键
当前，供应商、中间商以及客户发现共享和交换信息比较困难。这个困难来自供应商不同
的销售渠道。如同许多销售人员和市场专家所知，当前的销售渠道对供应商很难提供不同的服
务，到达新的客户群，以及提供创新。渠道定义了供应商和客户之间的相互关系。
同时，客户的能力又不足以联系供应商的服务，选择最适合他们的服务，以及比较不同来
源的服务。从他们需求服务的计划和范围，客户必须浏览复杂的相关页面，通常情况下他们不
会那样做。
许多专家考虑使用X M L和I n t e r n e t超越传统销售渠道的限制。许多行业已经利用了这个技术，
开始采用基于X M L的解决方案，这些行业成为电子商务最大的参与者之一。不幸的是，他们仍
然采用老的方法实现交易集合，重新做X M L表达式的工作而不是扩展它们以使用潜在的新技术，
但一旦他们使用了X M L，他们探索上一部分所讲的可能性就会更大。
开始时，他们使用自己的方式在电子商务中使用X M L，但是有那么多的X M L和电子商务标
准，我们需要问问自己“使用那匹马来拉我们的车呢？”。许多公司自问下面的问题：
• 我们支持哪种成果？
• 我们注意哪种成果？
• 如果我们支持了错误的结果会有哪些分歧？
• 如果我们等到h o o p l a消失会有哪些分歧？
• 那个是我们行业的主导方向？
• 我们的商业伙伴（和竞争对手）将走向哪个方向？
X M L的一个好处是它允许数据转换。如果使用了“高速路”并且他们的数据足以支持内部
和外部的处理，他们同任何指导性的创新结合没有任何问题，只是可能需要将他们的内部结构
同行业标准进行映射—转换成可以同他人共享的数据格式。我们在第9章看到了X S LT（虽然
X S LT并不总是最好的商业解决方案—我们在案例学习3中进行了分析）。但是，对于当前使用
特殊结构的组织的危险在于为了实现同外部实体的协调工作可能不支持内部需求。
在过去的1 2到1 8个月中，许多在同一个行业中的公司联合在一起制定语义、消息、内容模
式和数据元素需求以用于电子商务。这些组织可以代表他们所在的行业，以及交叉行业和边界
行业。但是，如果你看看主要努力的参与者（ R o s e t t a N e t、B i z Ta l k、e b X M L等等），都包括一些
同样的大公司。小的和中型的企业（ S M E s）不能参与以及作出贡献，这样会处在不利的地位，
除非他们使用基于We b的收集工具、We b站点、I n t e r n e t目录服务器和成员电子邮件。在先前E D I
标准存在的地方，财团可以利用这些有益的经验，但是他们也能够扩展一些超越当前E D I贸易伙
伴的特性，同时填补一些先前E D I交易所遗留的沟壑。
让我们浏览一下在旅游、人力资源和健康方面的创新，并将其作为纵向行业开发自己的
522使用XML 高级编程
下载
X M L应用的例子。这些将表明不同的信息类型可以通过使用X M L进行交换，不仅仅是传统的类
似使用E D I进行的交易集，还包括文档和其他信息。接下来我们将仔细看看c X M L的一个特征。
这个部分并不想教你怎样为你的行业标记信息，这可以用几本书来描述它（或几卷），但在这些
书出版时它们毫无疑问都过时了。但是，它给出了一些创建的例子，以及一些代码，这样你就
可以了解那些类型的信息要进行交换以及使用那些表达式。
12.6.2 旅游
旅游是世界上最大的行业，它是全球化和互联的。它的特征允许游客创建复杂的旅游路线，
围绕定位在成百上千英里范围内的多个目的地。
旅游行业的等级包括航空公司、旅店、汽车租赁公司、全球发布系统以及旅游代理，同时
许多商业公司围绕游客提供产品和服务。旅游行业是多样的，正因为此，该行业可以依运输工
具分成几个部分（飞机、汽车、火车、轮船），也可以依服务类型（旅店、旅游代理、发布系统）
进行划分，甚至可以分为公务或观光旅游。你可能从第4章关于数据模块部分记住一些关于旅游
公司标记数据的条目，作为划分的一个结果，许多旅游行业部分发展他们自己的唯一标识以及
独立的标准、处理以及预约规则。
开放旅游联盟
开放旅游联盟O TA定义了旅游行业的未来，定义了一个高成本效益的旅游相关信息通信策
略（参见图1 2 - 1 4）。
图12-14
开放旅游联盟尝试去产生一个标准，探索I n t e r n e t带来的低成本、快速通信基础设施提供的
广泛访问能力。一旦实现，这个标准将便于在所有的行业参与者之间交换以旅游为核心的信息，
无论他们如何联系。
O TA创建了一个旅行为核心的行业定义。这些消息仅在传统的划分中传递，但却为旅行者
提供了一个有用的、广泛的、高成本效益的解决方案。
第12章电子商务和XML使用523 下载
汽车
旅行
飞机
天气
目的地
情况
饭店
旅馆
为了保证联盟的目标可以有效实现，他们遵从数据交换标准联盟（ D I S A）的合作服务程序。
这个程序为所有等级提供服务以支持行业组织建立其关注的行业词汇表和消息。在合作关系上，
两个组织已经达成了许多关于X M L模块定位、详细的交换机制等方面的共识。在2 0 0 0年早些时
候计划提出演示版本，同年将加入更多的消息。
更多关于OTA的信息请参阅：http://www.opentravel.com/。
上面展示了纵向行业如何能够聚在一起相互合作，以制定允许最大行业之一的不同的参与
者能够实现相互通信。这不仅有利于帮助旅游供应商进行销售，同时也有利于帮助小的供应商
将完整的包放在一起（以同大的旅游供应商竞争），并使客户能够十分容易地在线订购这个旅
程。
12.7 人力资源
有许多正在开发基于X M L的人力资源管理系统，以对全球范围内的成千上万的员工的简历、
时间和情况进行管理。创建的工作流程需要得到管理人员的指导。工作流程意味着不同等级的
中国航空网 www.aero.cn
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XML高级编程下(10)
