图:旅客滞留在重庆机场。摄影:刘嵩
前天(9日)下午,深圳突发雷电天气,造成重庆至深圳、深圳至重庆的航班延误。重庆到深圳的所有航班延误3至7个小时,重庆江北国际机场(简称“重庆机场”)给300名旅客提供了餐饮和住宿,让旅客吃得好、住得暖。 重庆机场负责人称,当时,很多旅客认为只要航班延误都要获得赔偿。但根据相关《服务标准》,只有不正常航班延误才给旅客赔偿。而因天气原因造成的航班延误,机场方面没有赔偿责任。
前天(9日)下午,深圳突发雷电天气,造成重庆至深圳、深圳至重庆的航班延误。重庆到深圳的所有航班延误3至7个小时,重庆江北国际机场(简称“重庆机场”)给300名旅客提供了餐饮和住宿,让旅客吃得好、住得暖。
重庆机场负责人称,当时,很多旅客认为只要航班延误都要获得赔偿。但根据相关《服务标准》,只有不正常航班延误才给旅客赔偿。而因天气原因造成的航班延误,机场方面没有赔偿责任。