在距离上海世博会开幕还有10天之际，4月21日，中国民用航空华北地区管理局（简称“民航华北局”）召集首都机场、中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）、中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）、中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）、海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，简称“海航”）等华北地区民航单位领导，听取各单位相关保障工作准备情况，部署华北民航世博会航空运输保障工作，采取有力措施，实现“五个确保”，为世博会提供安全、顺畅、便捷、舒适的航空运输服务。 上海世博会是继北京奥运会后我国举办的又一次世界性盛会。本次世博会时间跨度长，游客规模大，参展国家多，主题活动多，涉及工作面广，复杂程度高，对航空运输保障提出了更高的要求。 华北民航各单位高度重视，北京首都机场针对“五一”、“十一”、开闭幕、国家开馆日等客流高峰，开展了细致的游客流量预测，完善机场运行、应急、行李系统等各类保障方案；东航作为世博会航空运输合作伙伴和唯一指定承运人，开展了全员培训，层层签订安全、服务责任书，扩大宣传，营造良好氛围。民航华北局把世博会航空运输保障作为今年工作的重中之重，成立了以管理局刘雪松局长为组长的世博航空运输保障领导小组，多次专题研究，细化保障方案，强化安保措施，组织协调相关事宜。管理局采取五项措施，确保世博会航空运输保障工作安全、顺畅、热情、优质。一是安全压倒一切。要牢固树立“安全第一”的思想，把持续安全理念切实贯彻到各项保障工作中，落实安全责任，前移安全防范关口，确保飞行、空防和航空地面安全。二是落实“四个责任”。各运行保障单位要真正承担起主体责任，民航政府部门要认真履行监管责任，各级管理者要负起领导责任，广大员工要履行好岗位责任，要一级抓一级，抓好层级管理，确保责任落实。三是完善各类预案。要根据世博会保障的需要和新的形势变化，进一步完善各种应急预案，强化演练和培训，提高应急处置能力。四是加强信息沟通。要牢固树立大局意识和责任意识，加强相互间的协作配合，特别是与服务保障密切相关的航空公司、机场、空管、安保、航油、航信等单位，要密切配合，建立完善有效的合作机制，确保更好的保障效果。五是提供优质服务。要不断完善服务流程，提升服务品质，加大监督检查力度，确保各项服务措施落实到位，以优异的航空运输保障成绩为世博会成功举办添彩。
