得知青海玉树地震信息后，中国民用航空局空中交通管理局（简称“民航空管局”）迅即指示中国民用航空西北地区交通管理局（简称“西北空管局”）和中国民用航空青海交通管理分局（简称“青海空管分局”）尽快了解青海玉树巴塘机场（简称“玉树机场”）空管设备受灾情况，并全力做好抗震救灾期间空管保障工作。西北空管局要求青海空管分局抓紧时间，研究方案，与玉树地区尽快恢复通信，了解空管保障设备运行情况，并全力配合当地政府对玉树地区实施救援工作。青海空管分局当即启动突发事件应急处置预案，全力配合有关方面做好机场保障工作。
09:10，青海空管分局协调兰州区调，通过短波电台与玉树机场塔台取得联系，得到玉树受灾情况的第一手资料，并立即通报相关部门。09:30，青海空管分局参加了青海机场公司召开的应急救援会议，对空管单位支援玉树机场救灾工作进行了协调部署。 与此同时，空管系统支援玉树机场救灾的工作也在紧张有序展开。在初步了解受灾情况后，青海空管分局抽调四名专业技术骨干携带应急设备紧急赶赴玉树机场。截至发稿时，四名支援人员已随青海省救灾工作组飞抵玉树机场。
