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时间:2010-03-12 22:19来源: 《东方早报》 作者:作者李继成、王嵬、徐
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 虹桥T2航站楼值机、安检、候机最多走三百米

图1:上海虹桥国际机场T2航站楼3个层面设立电梯让旅客快速换乘。

 作为陆空“巨无霸”的虹桥综合交通枢纽即将部分建成投入使用。交通枢纽由上海虹桥国际机场新航站楼、申虹国际大厦、磁浮站(预留)、铁路虹桥站及长途客运虹桥站五大板块组成的交通建筑群,东向西一字排开。3月16日,随着新航站楼投入使用,申虹国际大厦以及高架、地面道路等市政配套设施和一些商业服务设施也将完成并启用。而铁路虹桥站和长途客运虹桥站目前尚未完工,因此人员活动的主要区域是在枢纽的东部——新航站楼和申虹国际大厦。

体验出发流程

47个安检通道一字排开

  在抵达2号航站楼之后,记者便到达3层的出发办票区体验办理值机手续。3层出发办票区目前有A到H一共8个值机办票区域。在3层出发办票区的南北两侧,各有10台自动值机系统,旅客可以根据自己的需要自助办理登机手续。记者注意到,新的系统并没有划分专属的航空公司,每一台自动值机系统上都可以办理各个航空公司的机票。

  2号航站楼的值机办票区域距离安检入口比较近,办好登记手续后,A至D办票区域的旅客步行约100米就可以进入安检区域,E至H办票区域的旅客则需要步行约300米进入安检。安检区域内,47个安检通道一字排开,即使没有工作人员的引导,旅客也可以直观地看到哪个安检通道候检人员更少。按照指示标志,所有旅客通过安检后,都将下楼至M2候机层。

图2:上海虹桥国际机场二号航站楼值机柜台。

 

 

出发层无线网络全覆盖

  从外形上来看,M2候机层呈一个螃蟹形状,旅客通过安检区域后,首先到达的是M2出发候机层47号登机口与48号登机口中间的区域。这里像螃蟹的头部,旅客在这里向两侧分流。2号航站楼与1号航站楼相比,增加了很多购物和餐饮的服务,旅客在进入候机区域后,首先映入眼帘的是奢侈品牌专卖店,而在整个候机区域里,各种品牌专卖让人目不暇接,如果不是透明玻璃幕墙外的飞机跑道,或许已经让人有了置身于一家大型商场的感觉。记者看到,在候机区内不仅仅有名牌的商品,多家平价餐饮店也颇引人注目。在42号登记口附近有真功夫快餐,在45号登机口对面是赛百味,而在54号登机口处则有肯德基和东方既白。

  据介绍,这座新的航站楼中还有很多人性化服务设施。机场推出电瓶车6辆,为旅客提供代步服务。还有20辆婴儿车,免费供带小孩旅客使用。楼内共有母婴室35间,为带婴儿的母亲提供方便。出发层则实现了无线网络全覆盖。在候机区域还配备了12个有线上网区,为旅客提供温馨舒适的候机服务。凡是旅客乘机主流程中有落差的通道处均设置了无障碍坡道。

 

 

体验中转、到达流程

电梯连接接客中转大厅

  2号航站楼目前有11家国内航空公司,包括东方航空公司,上海航空公司,南方航空公司,中国国际航空公司,深圳航空公司,山东航空公司,海南航空公司,厦门航空公司,吉祥航空公司,四川航空公司和天津航空公司。而1号航站楼保留了春秋航空公司以及一些飞往日韩的国际航线。

  对于到达的旅客来说,首先会到达2层的中转大厅,中转大厅内设有J、M两个中转办票区域给中转的旅客提供服务。旅客在2层通过行李通道到达行李提取大厅,没有托运行李的旅客通过无行李通道可直接到达1层的接客大厅。1层的接客大厅中部设有会合点,会合点附近设有数十个坐椅,供等待的旅客休息。大厅的南侧有一家肯德基,北侧有一家永和大王,都是平价餐饮店。旅客从1层的接客大厅到3层的出发大厅可以乘坐透明的直达电梯或者乘坐自动扶梯。

 

  图3:上海虹桥国际机场二号航站楼安检处。

 

旅客可零距离换乘

  2号航站楼的设计理念是“尽量减少旅客步行距离”,使旅客能尽享“轨、路、空”零距离换乘便利。计划于开航初期,旅客可从位于2号航站楼的3层出发层、2层到达层和地下一层轨交换乘厅的三条大通道到达交通中心,反向也可由此离开机场。

  在申虹国际大厦中心,有公交车、机场大巴和出租车候客点,交通中心的地下一层则是轨交站,2号线和10号线经过这里。自驾车的旅客可以将车停在申虹国际大厦的停车库。

三层通道构成步行系统

  虽然虹桥枢纽内的交通建筑群体量大,东西长约1公里,但实际上采用“紧凑型”设计,五大板块相距大多三五十米,步行1分钟就行。

  为方便乘客的换乘,虹桥枢纽采用一体化设计的理念,在3个层面设立了换乘通道,实现不同交通设施间的到发分层,避免大流量旅客换乘拥挤。对于出发旅客来说,12米层是出发换乘层,该层将航站楼、申虹国际大厦、磁浮站以及铁路虹桥站直接连通。送客车辆如果停在申虹国际大厦,通过该层向东可以到达新航站楼,向西可以到达铁路虹桥站。

  在磁浮站、申虹国际大厦和新航站楼之间还有6米层的到达换乘廊道。

  最长的换乘通道位于地下9米层,直接连通五大板块。这条地下换乘大通道长约1公里,最宽处有100米。该通道在申虹国际大厦、长途客运虹桥站处,还设有2座轨交车站,旅客下机后,可以从航站楼内下到地下的换乘通道,再进入轨交车站;也可以先通过6米层的换乘通道进入申虹国际大厦,再乘电梯到达轨交车站,非常方便。

  3个层面都设有自动步道,为旅客节省体力。

 

 

  图4:上海虹桥国际机场二号航站楼候机厅。

 


 
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